Aujourd’hui, la communication intergénérationnelle au travail est devenue un enjeu majeur pour les petites et moyennes entreprises en Suisse romande. Il n’est plus rare de voir cohabiter plusieurs générations dans un même environnement professionnel. Des apprentis aux jeunes collaborateurs, jusqu’aux...

Les PME sont régulièrement confrontées à des situations qui relèvent de l’humain plus que de l’opérationnel. Des situations qui requièrent les compétences d’un tiers extérieur. C’est là qu’intervient la médiation. La médiation en entreprise est un outil de résolution amiable...